インターネット 一覧

パソコンがインターネットに繋がらなくなったら→対処方法4つまとめてみました。

パソコンがインターネットに繋がらなくなったら→対処方法4つまとめてみました。

いまでは自宅で複数台のパソコンを使っていることも珍しくありません。 WiFi接続で各お部屋で利用されている方も多くいらっしゃいます。 そうした自室でWiFi接続のパソコンがインターネットに繋がらなくなった時のご相談をいただくことがよくあります。 こういう時にまずチェックしたいのは、パソ...

記事を読む

原因はIPアドレス!

原因はIPアドレス!

「新しいパソコンを1台増やしたお客様より、急にインターネットにつながらなくなって困っているから、つながるようにしてほしいとサポート依頼を受けた場合」の対応方法を書いてみます。 インターネットにつながらなくなった時にご連絡をもらい、すぐに状況を確認しにうかがいます。 お客様のパソコンで、...

記事を読む

フレッツ光プレミアムからネクストに変えたらインターネットができなくなりました

フレッツ光プレミアムからネクストに変えたらインターネットができなくなりました

フレッツ光プレミアムからフレッツ光ネクストに変えて、インターネット接続に苦労した知人の話です。 今まではフレッツ光プレミアムだったんですが、引っ越ししてフレッツ光ネクストに変わりました。 正直、今のままでいいと思ってたのですが、転居の手続きでコールセンターに電話したら、ネクストしか対応してな...

記事を読む

メールの設定方法と書き方

メールの設定方法と書き方

携帯やパソコンを買った時にメールアドレスの設定が必要になって来ます。 一度設定すると次に設定する間隔が空いてしまうため、なかなかスムーズに設定ができないことがあります。 メールアドレスの作り方、設定方法を書いてみました。 1.メールアドレスの作り方 まず、メールアドレスを作る...

記事を読む

ネットワークコンピュータが見えたり見えなくなったりするトラブルの解決

ネットワークコンピュータが見えたり見えなくなったりするトラブルの解決

Windows Serverをアクティブディレクトリ・ドメイン環境で利用されている化学分析関係の会社から、ネットワークコンピュータにあるべきパソコンが見えたり見えなかったりする不具合が続いているので、直してもらえないか、と言う依頼がありました。 早速、使用環境を調査したところ、一か所に...

記事を読む

インターネットがつながらない?!ネットワークトラブル?

インターネットがつながらない?!ネットワークトラブル?

パソコンのサポート窓口でよくあるお問い合わせの一つがネットワークのトラブルです。 今やインターネット接続は生活に欠かせません。そのインターネットが突然使用できなくなるというと誰でも焦ってしまいますよね。 ネットワークのトラブルは原因が様々で、切り分ける要素が非常に多いものでもあります...

記事を読む

PCがネットワークにつながらなくなった時の対処法

PCがネットワークにつながらなくなった時の対処法

昨日まではインターネットが使えていたのに、急につながらなくなったという案件を電話で受けました。 その際には周りで大きな工事を行っていないか?などの周辺情報や、家具の位置を動かしていないか?などのネットワークにつながらなくなった原因に心当たりがないかということを相手に質問します。 何もなか...

記事を読む