トラブル・サポート例
(パソコン& 周辺機器)
(パソコン& 周辺機器)
- パソコンを出張で自宅に来て修理・修復・設定してほしい。
- パソコンの調子が悪いので、初期化(リカバリ)したいが、データーのバックアップの仕方がよくわからない。
- パソコンをパワーアップしたい。(メモリ・ハードディスク等の増設)
- 今あるパソコンに外付けハードディスク(HDD)を増設したい。
- 自分の希望通りのスペックでオリジナルマシンを製作して欲しい。
- 市販のパソコンではなく、好みのスペックでパソコンを製作したい。
- 急にパソコンが起動しなくなった。
- パソコンを起動したら、突然見たことも無い画面になっている。
- 自作機を作ったがうまく動作しない。
- プリンタが動かなくなった。
- 最大化・最小化ボタンが数字になってしまった。
- Word・Excel・Access・筆まめ等のソフトの使い方がいまいちわからない。
- デジカメ(デジタルカメラ)がうまく使えない。
- パソコンとスキャナ・デジカメ等の周辺機器の接続がわからない。
- CD-Rライティングソフト等、アプリケーションの使い方がよくわからない。