お客様の声

メール設定のトラブルを迅速に解決していただきました

携帯電話のキャリア変更に合わせてプロバイダーも変更したため、これまで使用していたメールが利用できなくなり困っていました。遠方に住む息子にも相談しましたが、電話だけでは解決できず、こちらにお願いすることにしました。新しいメールアドレスの作成か...
お客様の声

Windows 11にアップグレード

奈良市 I様 60代女性ある日パソコンを開いたら、「Windows 11にアップグレードできます」という表示が出てきました。正直、私はパソコンにあまり詳しくないので、「これってやったほうがいいのかしら?でも、もし途中で変になったらどうしよう...
お客様の声

インターネットの設定を依頼した

奈良県生駒市 H様 60代男性先日、新しくパソコンを買ったのですが、いざ使おうとしたところ、インターネットの接続やメールの設定がうまくいかず、どうしたらいいのかまったくわからなくなってしまいました。これまで長年、古いパソコンをなんとなく使っ...
お客様の声

PCが突然フリーズ

八尾市 S様 30代男性我が家でPCがトラブルに見舞われたのは、テレワークでパソコンのスイッチを入れたときでした。私は会社員で普段はデスクワークだけど、PCの知識はほとんどなくて、妻や子供たちからは『お父さんならなんとかできるでしょ』って期...